در نهمین دوره ثبت درخواست خرید محصولات ایران‌خودرو که تا ساعت ۱۸:۰۰ روز یکشنبه ۴ آبان ۱۴۰۴ ادامه داشت، ۲،۶۰۲،۵۳۳ کد رهگیری صادر شد اما تنها ۲،۴۶۶،۰۰۰ نفر ثبت‌نام نهایی انجام دادند. این اختلاف آماری نشان‌دهنده انصراف بخشی از متقاضیان پس از دریافت کد رهگیری است.
دلایل این اختلاف آماری :
انصراف کاربران پس از بررسی شرایط فروش : برخی متقاضیان پس از مشاهده جزئیات شرایط فروش مانند مبلغ پیش‌پرداخت، زمان تحویل، یا محدودیت‌های ثبت‌نام، تصمیم به انصراف می‌گیرند. این انصراف‌ها پس از صدور کد رهگیری اما پیش از نهایی‌سازی ثبت‌نام رخ می‌دهد.
تغییر انتخاب خودرو و صدور کد جدید : در مواردی، کاربران پس از ثبت‌نام اولیه تصمیم به تغییر مدل یا نوع خودرو می‌گیرند. این تغییر باعث صدور کد رهگیری جدید می‌شود، در حالی که کد قبلی بلااستفاده باقی می‌ماند و در آمار نهایی لحاظ نمی‌شود.
نوسانات قیمت بازار و عدم قطعیت در تصمیم‌گیری : تغییرات سریع در قیمت خودرو در بازار آزاد یا شایعات مربوط به شرایط فروش آینده، باعث تردید یا انصراف برخی متقاضیان می‌شود. این افراد ممکن است ثبت‌نام را آغاز کنند اما در ادامه از نهایی‌سازی آن صرف‌نظر کنند.
فراموشی یا مفقودی کد رهگیری: بسیاری از کاربران پس از دریافت کد، آن را گم می‌کنند یا فراموش کرده‌اند.
خطاهای سامانه ثبت‌نام اینترنتی: ارورهای سیستمی یا مشکلات ورود اطلاعات باعث صدور کد بدون ثبت‌نام کامل می‌شود.
عدم آگاهی از اهمیت کد رهگیری: برخی تصور می‌کنند بدون کد نمی‌توان در قرعه‌کشی شرکت کرد.
تغییر شرایط فروش یا مدل خودرو: تغییر در پیش‌پرداخت یا زمان تحویل باعث انصراف می‌شود.
عدم تطابق اطلاعات هویتی یا بانکی: مغایرت اطلاعات واردشده با داده‌های بانکی یا هویتی منجر به رد ثبت‌نام نهایی می‌شود.
راهکارهای بازیابی کد رهگیری:
مراجعه به سامانه فروش ایران‌خودرو و انتخاب گزینه "پیگیری ثبت‌نام"
وارد کردن کد ملی و شماره موبایل برای مشاهده وضعیت
بررسی پیامک‌های دریافتی از ایران‌خودرو
تماس با پشتیبانی و ارائه اطلاعات ثبت‌نام
پیشنهادات اجرایی برای ایران‌خودرو:
طراحی رابط کاربری ساده‌تر و شفاف‌تر
ارسال خودکار و مجدد کد رهگیری از طریق ایمیل و پیامک
اطلاع‌رسانی دقیق درباره مراحل ثبت‌نام و اهمیت کد رهگیری
افزودن امکان بازیابی کد از طریق پنل کاربری
تجربه شما مهم است! اگر در این دوره ثبت‌نام کرده‌اید و با مشکلاتی مانند گم شدن کد رهگیری، خطاهای سامانه یا انصراف مواجه شده‌اید، لطفاً تجربه خود را با ما و دیگر کاربران به اشتراک بگذارید.
- آیا توانستید کد رهگیری خود را بازیابی کنید؟
- آیا شرایط فروش باعث انصراف شما شد؟
- آیا سامانه ثبت‌نام برایتان قابل فهم و کاربرپسند بود؟
نظرات شما می‌تواند به دیگران کمک کند و صدای شما را به گوش مسئولان برساند. دیدگاه خود را در بخش نظرات همین صفحه بنویسید.
